6月26日，崇左市医疗投诉纠纷专题研讨班在市人民医院举办，该院医务人员及各县（市、区）医疗机构相关科室负责人约200余人参会。

开幕式上，市人民医院副院长冯绍华致辞，对各位专家及兄弟单位的到来表示欢迎，并希望学员们以此次培训班为契机，认真学习，在日常工作中加以运用，为平安医院建设创建和谐的医患关系，助力健康崇左建设。市卫生健康委三级调研员言经利提出三点要求，一是正式问题，主动查找医疗卫生服务中存在的差距；二是强化为民服务意识，高度重视医疗投诉和处置工作；三是强化制度建设，把群众满意度贯穿医疗卫生服务全过程。

培训班就医疗纠纷风险防范、医疗纠纷典型案例和医疗投诉管理实操等几个方面进行培训。为期两天的培训班虽然短暂但很充实，专家们深厚的理论功底、丰富的实战经验及生动激情的授课模式受到学员们的一致好评。此次会议的召开，增强了我市医护人员对新形势下医疗纠纷的认识，对规范化医疗行为、提高医疗质量、构建和谐医患关系起到了积极推动作用。