借叙事护理之臂,开病患内心之窗

2025-06-05 09:06肾、风湿免疫科


这天我上责组,刚床头交接班结束,42床玲响,42床住的是一位糖尿病肾病的莫阿姨,打餐前胰岛素,打针前核对患者信息时,都是莫阿姨爱人叔叔回答我话。

叔叔还不停地说:护士问你叫什么名字,你要回答护士啊?打胰岛素了要吃早餐才得,但阿姨还是不作声,闷闷不乐,也拒绝打餐前胰岛素,莫阿姨爱人说,不知到阿姨怎么了,昨天入院到现在都不说话。

我靠近莫阿姨轻轻拍阿姨肩膀:阿姨您有什么心事可以跟小农说说吗?看我能否帮上您?

莫阿姨看到我真诚的态度,开始慢慢地跟我聊起来,原来阿姨是第一次入住我科,对周围环境感到陌生,对自己的病情和预后非常担忧,怕不能再跳舞、运动,更怕拖累子女。了解到莫阿姨焦虑的原因后,我把糖尿病肾病疾病相关知识耐心跟她讲解,向她解释控制好血糖、调理好血压可延缓肾功能不全的进展速度,平时跳跳舞,以不劳累为主,是不影响疾病的。同时,我把阿姨对疾病的焦虑向管医生、科主任、护士长反馈,跟他们一起到莫阿姨病房进行医护一体化查房,经过医生再次疏导,莫阿姨慢慢解开心结。后来,我了解到隔壁房间黄阿姨也是糖尿病肾病已经2年多,她常常过来跟莫阿姨聊天,两位阿姨是老乡且志趣相投,相互开导之后更加树立起了治疗的信心。

经过治疗,莫阿姨双下肢水肿渐渐消退、肾脏功能各项指标慢慢好转,血压和血糖控制较好,于2024年11月19日顺利出院,为了感谢我们对她的精心照顾和护理,特意让她的爱人给我写感谢信。收到感谢信的时候,我深受触动,或许这就是医患双方专业与信任的“双向奔赴”吧!




这次经历,于我是莫大的鼓舞,今后在工作岗位上,我将会一如既往视患者为亲人,加强主动服务,竭尽所能帮助患者解决困难。